Повышение юзабилити

Повышение юзабилити сайта – один из самых дешевых и эффективных способов увеличить конверсию сайта, а значит и его прибыльность.

Первоначально, требуется проведение работ по изучению юзабилити ресурса. При проведении аудита специалисты определяют, насколько удобен и понятен сайт для рядового пользователя и выявляют все недостатки интерфейса, которые препятствуют посетителю получить необходимую информацию, а соответственно, и стать вашим клиентом.

Почему необходим аудит сайта?

 

Мы проведем тщательное изучение вашего сайта, после чего станет совершенно ясно:

• Почему при активной посещаемости сайта проводиться мало продаж.
• Доступна ли информация на сайте для обычного пользователя.
• Достаточно ли эффективны сервисы вашего ресурса.
• Что можно сделать, чтобы сайт приносил максимальную прибыль.
• Какие страницы сайта необходимо изменить и упростить.

Оценку юзабилити можно разделить на следующие пункты:

• Анализ сервисной структуры. Проводится проверка удобства поиска и заказа представленных в продажу товаров.
• Анализ меню сайта. Проводится ряд работ по оценке функций перемещения по ресурсу.
• Оценка главной страницы ресурса. Определяется ценность представленной информации и соответствие ее поставленным целям.
• Проверка контента страниц. Специалисты оценивают степень доступности информационного содержимого, простоту восприятия и соответствие рекламных блоков тематической направленности ресурса, а также рациональность их расположения.
• Оценка текстового содержимого. На данном этапе анализируется наличие рекламной направленности, которая способствует возникновению покупательской заинтересованности.
• Аудит клиентского сервиса. Проверка корректности функционирования формы заказа, оценка скорости обработки заявок и возможности связи с менеджерами по продажам.
• Тестирование сайта на предмет корректности отображения страниц в различных браузерах.

В подавляющем большинстве случаев, помимо повышения удобства пользования, необходим также редизайн сайта.